少杰233，你好
感谢你来到 Apple 支持社区！
请问你是在使用 iPhone 时遇到了无法完成 iCloud 备份的情况，是吗？如果是的话，由于暂时还没有其他社区用户来回复你的帖子，在此之前，建议你不妨先尝试以下操作步骤：
重新启动 iPhone。确保你的 iPhone 已更新至最新系统。（重要：更新系统前，建议备份你的 iPhone。）确保你有足够的 iCloud 储存空间。如果可能，尝试暂时卸载其他第三方备份软件，查看问题是否依然出现。如果可能，尝试将 iPhone 连接到其他网络，确认使用情况。
如果以上操作步骤未能解决你的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：Apple Support
希望可以帮助到你，谢谢！